Một thực tế đáng buồn là ta dùng hơn một nửa thời gian giao tiếp cho kỹ năng lắng nghe mà hiệu quả chỉ đạt 25 – 30%. Vậy ta còn 75% tiềm năng nữa chưa khai thác. Hãy nhanh chóng đầu tư vào mảnh đất màu mỡ này qua bài sau.
Lắng nghe trong giao tiếp như thế nào cho hiệu quả?
Rèn luyện kỹ năng lắng nghe là cả một nghệ thuật. Đó không chỉ đơn thuần là nghe qua. Nó đòi hỏi người nghe phải biết chủ động trong buổi nói chuyện cũng như biết cách kết hợp một số kĩ năng sống và kĩ thuật nhất định. Tham khảo các chú ý quan trọng sau đây:
1. Lắng nghe một cách chủ động:
Nên nhớ rằng bạn đang lắng nghe. Hãy hướng sự chú ý vào người nói và làm cho họ thấy rằng dường như lúc này chỉ có một điều khiến bạn quan tâm: những gì họ đang nói.
Read More “Ngô Văn Hiếu-Lắng nghe trong giao tiếp như thế nào cho hiệu quả?” »
