Họ đã tạo nên tầng lớp khách hàng mới mà tôi gọi là “Tầng lớp chi tiêu” mà bạn cần thấu hiểu và hướng tới.
Bạn thấy đó, rõ ràng nhu cầu mua dịch vụ cao cấp vẫn đang tồn tại và không ngừng gia tăng… và những người này sẵn sàng chi trả cho mọi mức giá. Thậm chí còn có một sự BÙNG NỔ trong chi tiêu hạng sang.
“Hành vi mua hàng” đặc biệt này tập trung trên một số ít khách hàng – nhưng là một số ít quan trọng. Và nếu bạn biết họ LÀ AI, họ mong muốn ĐIỀU GÌ, và họ sẽ phản ứng NHƯ THẾ NÀO và cách liên kết sản phẩm/dịch vụ của bạn với họ, bạn có thể kiếm được một khoảng lợi nhuận khổng lồ.
Bạn Không Thể Sử Dụng Một Thông Điệp Bán Hàng Đại Chúng Để Thu Hút Những Khách Hàng GIÀU CÓ!
Bạn cần phải thay mồi nhử. Nếu bạn muốn bắt hươu, đừng cố gắng sử dụng phomai bả chuột, bạn phải sử dụng một chiếc bẫy có bãi liếm.
Thông điệp bán hàng lôi kéo khách hàng tới Siêu Thị Cao Cấp ắt hẳn phải khác với thông điệp lôi kéo đám đông tới siêu thị bình dân. Và thông điệp thu hút khách hàng tới Nhà khách bình dân số sẽ không thu hút được những người vốn đến khu nghỉ dưỡng siêu cao cấp.
Trước khi bán hàng cho người giàu có, bạn PHẢI thấu hiểu họ. Và nếu bạn cảm thấy mệt mỏi khi nghĩ rằng mình phải bỏ ra $1.000 đô cho một bữa tối hạng sang hay trả $5.000 để mua một đôi giày thời trang…
… thì bạn đừng mơ đến việc đạt được BẤT KỲ thành công nào trong việc bán hàng cho những người như thế!