Những nguyên nhân khiến kỹ năng lắng nghe của bạn chưa hiệu quả
Im lặng:
Im lặng làm cho người ta cảm thấy không thoải mái. Nó tạo một không khí nặng trĩu suy nghĩ và đôi khi là nỗi đau. Một người lắng nghe hiệu quả phải thật sự thoải mái khi ở trong môi trường đó. Thỉnh thoảng, chờ đợi vài phút trong im lặng sẽ giúp người nói có thể khai thác hết những cảm xúc thầm kín trong lòng. Làm chủ được sự im lặng, điều đó có nghĩa là bạn đã thành công.
Read More “Ngô Văn Hiếu-Những nguyên nhân khiến kỹ năng lắng nghe của bạn chưa hiệu quả” »